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服务承诺书

尊敬的客户：

  您好！非常感谢您访问广州合同律师团网，广州合同律师团队现向您郑重承诺：

  1、认真遵守《中华人民共和国律师法》、《律师职业道德和执业纪律》和省司法厅、省律协制定的规范性文件，以及市区司法局、市律协制定的各项规定。

  2、坚持诚信为本、客户至上的原则，从不虚假承诺。

  在接受当事人的委托之前，本律师团队将全面了解委托事项，并将案件具体情况及相关的法律风险告知当事人，对于无法完成的委托事项，本团队将如实告知，一切从当事人的利益出发，绝不虚假承诺。

  3、勤勉尽责，为客户提供优质、全面、高效的法律服务。

  在接受当事人的委托之后，本团队将积极跟进案件，并及时向当事人反馈案件信息。对于重大疑难案件，本团队将进行集体讨论，为客户提供优质、全面、高效的法律服务。

  4、严守客户秘密。

  对于在委托过程中知悉的商业信息，个人隐私等，本团队将严格保密，绝不向任何无关第三人泄露客户信息。

  5、为每位客户建立专门档案。

  本团队在接受委托后，将为客户建立专门档案，保障材料的完整性、案件的条理性和服务的专业性。

  6、及时向客户反馈案件信息。

  为了更好地推进案件，本律师在代理委托事项的过程中，将积极与客户沟通，并及时向客户反馈案件信息。

  7、实行律师过错赔偿制度。

  因律师违法执业导致客户损失的，本律师团队承诺退还已收取的全部代理费，并赔偿客户相应的损失。